北海涠洲岛船票被指“比春运难求”官方展开联合执法

类别:公司新闻    发布时间:2019-08-16 10:48    浏览:

“一票难求”引发商家和游客质疑

记者随后通过北海新绎游船有限公司旗下的“来游吧官网”微信服务号查询发现,8月4日至8月13日北海至涠洲岛航班船票已几乎售罄。很多急于上岛的旅客在官网上留言表达了求票意愿。

8月5日,记者在位于北海市金海岸大道的一个新绎特约售票点咨询8月6日北海至涠洲岛的船票时,工作人员告诉记者,可以通过参团购买套票上岛,套票包含船票+上岛门票、住宿、交通等内容,船票不能单卖。

有业内人士爆料称,在旅游旺季售票窗口无票出售的情况下,只有通过黄牛买到高价票,或是通过一些旅行社报团购买旅游套票。而航线运营方推出的旅游套票则捆绑了其在涠洲岛上自营的酒店、公交等消费内容。

涠洲岛上的商家抱怨称,窗口售票比例太少,致使散客一票难求,票务也不够公开透明,套票严重损害了他们的正当利益。

面对质疑,北海至涠洲岛航线运营管理方北海新绎游船有限公司8月3日发表声明称,船票在“来游吧官网”和国际客运港、涠洲客运码头售票大厅进行发售,票价一向公开透明稳定。公司严禁任何人、任何团体以任何名义销售高价票和套票,并坚决打击倒卖船票以及强制销售旅游套票的不法行为。

回应还指出,目前船票系每天上午10点30分确定航班信息,大船提前10天销售,小船提前3天销售。部分旅行社会利用了解航班增加时点的信息优势进行网上抢票。

北海新绎游船有限公司还表示,实名制情况下一般不会出现炒票行为。该公司将积极配合相关部门严厉打击倒卖、炒票等违法行为。如果涉及公司内部人员参与违法行为,一经查实,将对举报人进行奖励,对涉及人员坚决依法处理。

北海新绎游船有限公司还告诉记者,该公司要求其船票销售合作伙伴,包括旅行社、会议公司、酒店、商家、线上第三方平台商铺等,必须严格遵守相关规定,按照票面价格销售船票,并在合同中签订相关条款。